Perguntas frequentes

    Apoio ao cliente Serviços e vantagens EDP Funciona

    Qual é a duração do serviço Funciona?

    Duração do serviço

    O contrato do serviço Funciona tem a duração de 12 meses, sendo renovável automaticamente por igual período. 

    No caso dos contratos celebrados à distância (telefone e internet) tem 14 dias para cancelar a contar do dia da celebração do contrato. Basta preencher e enviar-nos o formulário de livre resolução para ser reembolsado dos pagamentos efetuados.

    Como posso cancelar o serviço Funciona?

    Pode solicitar o pedido de cancelamento do serviço através do formulário de contactos,  das linhas de atendimento 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 ou numa das nossas lojas ou agentes.

    O Funciona é um serviço que tem um período de fidelização de 12 meses por isso se solicitar o cancelamento dentro deste período ficará sujeito ao pagamento dos valores mensais em falta. 

    Fale connosco

    Fale connosco caso não encontre resposta às suas questões.