Perguntas frequentes

    Mais pesquisadas

    Como posso enviar leituras?

    Pode enviar o valor referente ao seu consumo de eletricidade ou gás através da área de cliente, do formulário de contactos, da linha gratuita 800 10 53 53 ou numa loja ou agente. Para evitar estimativas, envie a leitura na data ideal indicada na fatura.

    O que é um contador inteligente e como funciona?

    Um contador inteligente (ou smart meter) é um contador que regista a eletricidade consumida em pequenos intervalos de tempo. Se estiver em telecontagem, o contador inteligente permite enviar leituras de forma automática e faturar apenas consumos reais.

    Como posso perceber qual é o modelo do meu contador?

    Descubra como pode perceber que tipo de contador tem em sua casa. Existem quatro tipo de contadores: eletromecânicos, hibrídos, estático e inteligente.

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