Perguntas frequentes

    Mais pesquisadas

    Como posso enviar leituras?

    Pode enviar o valor referente ao seu consumo de eletricidade ou gás através da área de cliente, do formulário de contactos, da linha gratuita 800 10 53 53 ou numa loja ou agente. Para evitar estimativas, envie a leitura na data ideal indicada na fatura.

    Como posso retirar as leituras do meu contador?

    No caso da eletricidade, a leitura a considerar depende do tipo de contador que tiver instalado. Já para o gás natural, o processo de leitura é mais simples e igual para todos os contadores.

    Como posso perceber qual é o modelo do meu contador?

    Descubra como pode perceber que tipo de contador tem em sua casa. Existem quatro tipo de contadores: eletromecânicos, hibrídos, estático e inteligente.

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