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Planeta Zero
O que é o Planeta Zero?
O Planeta Zero é um programa exclusivo para clientes EDP através do qual é possível acumular pontos (Zs) por realizar ações sustentáveis e por ter um consumo de energia mais eficiente. Os Zs acumulados permitem aceder a um conjunto de ofertas exclusivas.
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Quem pode aderir ao Planeta Zero?
A adesão ao Planeta Zero encontra-se disponível para todos os Clientes EDP Comercial que preencham os seguintes requisitos:
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Como posso aderir ao Planeta Zero?
Para aderir é necessário criar conta para poder aceder à sua área de cliente EDP (EDP Zero). Saiba como fazer o registo na área de cliente aqui.
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Como posso saber se já faço parte do Planeta Zero?
Fazem parte do Planeta Zero todos os Clientes que utilizam o EDP Zero e que já leram e aceitaram os Termos e Condições do Planeta Zero, no momento de adesão ao EDP Zero ou num momento posterior.
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Quais as vantagens de pertencer ao Planeta Zero?
Ao efetuar o registo no Planeta Zero, ganha acesso gratuito às vantagens que o Planeta Zero oferece:
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Como ganho acesso às vantagens do Planeta Zero?
Para ganhar acesso às vantagens do Planeta Zero, é necessário (após adesão ao Planeta Zero) acumular pontos (Zs) através da realização de um conjunto de ações:
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Onde encontro o meu patamar, as ações para ganhar Zs e as vantagens a que tenho acesso?
Toda a experiência do Planeta Zero encontra-se disponível na área de cliente, através da App EDP Zero (para iOS ou Android) ou do website da área de cliente no separador Planeta Zero.
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Qual a validade dos meus Zs e do meu patamar?
A partir do momento de registo no Programa, os Zs são acumulados durante um ciclo de participação, que corresponde a um ano.
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O que acontece ao meu saldo de Zs caso altere o meu pacote de energia?
Dependendo da situação, o saldo de Zs poderá ou não alterar-se. Existem duas possibilidades.
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Como são selecionados, pela EDP, os parceiros do Planeta Zero?
Os parceiros do Planeta Zero são parte fundamental do programa, pelo que a sua seleção é feita de forma criteriosa. Há 4 critérios que a EDP tem em conta na seleção destes parceiros:
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O que é o Planeta Zero?
O Planeta Zero é um programa exclusivo para clientes EDP através do qual é possível acumular pontos (Zs) por realizar ações sustentáveis e por ter um consumo de energia mais eficiente. Os Zs acumulados permitem aceder a um conjunto de ofertas exclusivas.
Quais as vantagens de pertencer ao Planeta Zero?
Ao efetuar o registo no Planeta Zero, ganha acesso gratuito às vantagens que o Planeta Zero oferece:
Quem pode aderir ao Planeta Zero?
A adesão ao Planeta Zero encontra-se disponível para todos os Clientes EDP Comercial que preencham os seguintes requisitos: