O que é o Planeta Zero?

O Planeta Zero é um programa exclusivo para clientes EDP através do qual é possível acumular pontos (Zs) por realizar ações sustentáveis e por ter um consumo de energia mais eficiente. Os Zs acumulados permitem aceder a um conjunto de ofertas exclusivas.

Quem pode aderir ao Planeta Zero?

A adesão ao Planeta Zero encontra-se disponível para todos os Clientes EDP Comercial que preencham os seguintes requisitos:

Como posso aderir ao Planeta Zero?

Para aderir é necessário criar conta para poder aceder à sua área de cliente EDP (EDP Zero). Saiba como fazer o registo na área de cliente aqui.

Como posso saber se já faço parte do Planeta Zero?

Fazem parte do Planeta Zero todos os Clientes que utilizam o EDP Zero e que já leram e aceitaram os Termos e Condições do Planeta Zero, no momento de adesão ao EDP Zero ou num momento posterior.

Quais as vantagens de pertencer ao Planeta Zero?

Ao efetuar o registo no Planeta Zero, ganha acesso gratuito às vantagens que o Planeta Zero oferece:

Como ganho acesso às vantagens do Planeta Zero?

Para ganhar acesso às vantagens do Planeta Zero, é necessário (após adesão ao Planeta Zero) acumular pontos (Zs) através da realização de um conjunto de ações:

Onde encontro o meu patamar, as ações para ganhar Zs e as vantagens a que tenho acesso?

Toda a experiência do Planeta Zero encontra-se disponível na área de cliente, através da App EDP Zero (para iOS ou Android) ou do website da área de cliente no separador Planeta Zero.

Qual a validade dos meus Zs e do meu patamar?

A partir do momento de registo no Programa, os Zs são acumulados durante um ciclo de participação, que corresponde a um ano.

O que acontece ao meu saldo de Zs caso altere o meu pacote de energia?

Dependendo da situação, o saldo de Zs poderá ou não alterar-se. Existem duas possibilidades.

Como são selecionados, pela EDP, os parceiros do Planeta Zero?

Os parceiros do Planeta Zero são parte fundamental do programa, pelo que a sua seleção é feita de forma criteriosa. Há 4 critérios que a EDP tem em conta na seleção destes parceiros:

Quem é o vencedor do sorteio do cabaz da Maria Granel?

Saiba aqui quem foi o vencedor do sorteio do cabaz da Maria Granel