Este ano, a EDP publica um único relatório dividido em 5 secções distintas:

> EDP, onde é efectuada uma apresentação da empresa. É descrito o enquadramento em que desenvolve as suas actividades nos mercados onde opera e inclui uma síntese dos principais indicadores de desempenho financeiro, económico, operacional, ambiental e social. Esta secção inclui a agenda estratégica 2009-2012;

> Negócios, onde é sumariamente descrito o desempenho operacional do Grupo, organizado por tipo de negócio (electricidade e gás) e mercado onde opera;

> Contributo para a Sustentabilidade, organizado para responder às expectativas dos principais “stakeholders” da empresa;

> Relatório do Governo da Sociedade, organizado segundo o Regulamento da Comissão do Mercado dos Valores Mobiliários (CMVM) n.º 1/2007.

> Informação Financeira, com uma análise ao desempenho financeiro da empresa e uma demonstração financeira apresentada de acordo com as normas contabilísticas de relato financeiro.

Este Relatório dá a conhecer, de forma sintética, o desempenho do negócio e as boas práticas da empresa em matéria de sustentabilidade, procurando dar resposta às expectativas comuns aos principais segmentos de stakeholders da empresa. Não é objectivo da empresa, que este relatório substitua outros meios de comunicação mais direccionados a stakeholders específicos.

É também objectivo desta publicação dar cumprimento ao estabelecido no Regulamento da CMVM n.º 1/2007, no Código das Sociedades Comerciais, no Código do Governo das Sociedades e no Regulamento sobre Deveres de Informação (nº 5/2008).

  Os critérios base para selecção dos conteúdos a relatar pela EDP e avaliação da sua materialidade decorrem de:

> Impactes nos resultados financeiros;

> Contributo para a execução da estratégia e sustentabilidade dos negócios,

> Relevância ambiental e social do negócio; e

> Resposta às expectativas das diferentes partes interessadas no desempenho do Grupo.

Assim, são objecto de relato, através de diferentes suportes, as matérias:

> Consideradas relevantes no âmbito do Sistema de Controlo Interno do Reporte Financeiro (SCIRF);

> Relativas à gestão dos aspectos ambientais significativos identificados nos sistemas de gestão ambiental implementados no Grupo;

> Resultantes de compromissos publicamente assumidos junto de Investidores, Clientes ou das Comunidades em que a EDP opera;

> Que particularmente possam interessar a outros stakeholders, quais sejam: as autoridades administrativas, a CMVM e as restantes entidades reguladoras; os investidores éticos e socialmente responsáveis; e as organizações representativas dos interesses dos diversos sectores impactados pela actividade do Grupo. Da parte de todos estes stakeholders é solicitada informação periódica à empresa, de natureza económica, ambiental e social.

Têm-se ainda em consideração, para efeito do relato externo, os compromissos voluntariamente assumidos pelo Grupo, designadamente no âmbito da sua adesão à Global Compact, em matéria de integridade e de respeito pelos direitos humanos.

A EDP assume nos seus Princípios de Desenvolvimento Sustentável, o compromisso de: garantir uma relação aberta transparente e de confiança com os seus diferentes stakeholders; instituir canais de auscultação das partes interessadas e integração das suas preocupações; reportar de forma credível e objectiva o desempenho, na sua vertente económica, ambiental e social.

Em em 2009 foi iniciado um processo exaustivo de avaliação dos níveis de maturidade da empresa, na perspectiva estratégica, procedimental e aperacional, dentro do quadro definido pelo standard AA1000 APS (2008). Estes standards, assentes nos princípios da Inclusão, Materialidade e Resposta, são importantes para melhorar o trabalho de alinhamento das diferentes formas de comunicação e diálogo às expectativas e crescentes exigências dos diferentes stakeholders.

O trabalho em curso desenvolve-se corporativamente, incluindo uma análise das especificidades portuguesas, mas também nas empresas de maior dimensão, como a EDP Renováveis, a HC Energia e a EDP no Brasil. Com diferentes estados de maturidade, o desafio actual é garantir alinhamento de estratégias e diferenciação clara de abordagens, alinhadas às especificidades locais. É objectivo da EDP garantir que os assuntos de prioridade estratégica sejam comuns, podendo existir assuntos específicos que assumem importâncias distintas nas diferentes regiões onde a EDP opera. Procedimentos de harmonização serão definidos em 2011.

A EDP solicitou à KPMG a verificação de acordo com a AA1000 AS (2008), tipo 2. Para além da verificação da informação constante do relatório e contas da empresa, esta inclui a avaliação do alinhamento das práticas da empresa aos princípios da inclusão, materialidade e resposta. Na página do site EDP, Diálogo, pode ser consultada a lista dos principais segmentos de stakeholders, assim como as diferentes práticas EDP, no quadro dos referenciais AA1000.


PRINCÍPIO DA INCLUSÃO

Um stakeholder é todo e qualquer agente que influencia ou é influenciado de forma directa ou indirecta pela empresa. Uma empresa inclusiva promove a participação dos stakeholders no desenvolvimento de uma resposta estratégica à sustentabilidade. A EDP reconhece este princípio nos processos contínuos de participação existentes na sua organização, e compromete-se a melhorar o processo de identificação de forma a garantir que a perspectiva do stakeholder é sempre considerada.

Do conjunto de iniciativas desenvolvidas foi possível conhecer melhor as preocupações e expectativas dos diferentes stakeholders, e manter em curso planos de resposta que se espera sejam traduzidos na melhoria contínua do desempenho da sustentabilidade.


PRINCÍPIO DA MATERIALIDADE

O contexto actual macro-económico, onde os desafios da sustentabilidade são crescentes, somado à diversidade de stakeholders da empresa, resulta numa elevada e complexa lista de assuntos, que devem conseguir ser prioritizados, de acordo com a sua relevância e significado. Um assunto material é aquele que influencia a decisão, a acção e o desempenho de uma organização e dos seus stakeholders.

A determinação dos assuntos materiais da EDP decorreu com base na metodologia da Accountability que garante uma análise clara e equilibrada da informação recolhida quer internamente, quer pelos canais de auscultação dos diferentes stakeholders: Estudos de satisfação; Inquéritos para análise das percepções de diferentes stakeholders à actuação da empresa.

Comparando com o processo de 2009, em 2010, mantiveram-se as Alterações Climáticas e a Protecção Ambiental no top das preocupações, emergindo a inovação, a promoção das energias renováveis e a eficiência energética para o mesmo nível de importância.

Estes assuntos, assim como outros de importância partilhada, são cobertos pelo Relatório e Contas, estando em curso um trabalho de reforço de comunicação do trabalho desenvolvido nestas áreas, assim como um plano de acção futuro de identificação de novas oportunidades e de fortalecimento das parcerias já existentes.




RESPOSTA

Uma empresa garante o princípio de resposta através da melhoria do seu desempenho de sustentabilidade resultante de decisões e implementação de planos de acções, num diálogo contínuo com os seus stakeholders.

A EDP tem um conjunto de políticas, com objectivos e metas definidas num quadro de melhoria contínua dos processos de negócio e iniciativas onde se procura reforçar o envolvimento dos diferentes stakeholders. Melhorar o foco destas iniciativas nos assuntos materiais e nos stakeholders apropriados é uma área de melhoria já definida, que permitirá à empresa maior eficiência nos processos e eficácia no alcance dos objectivos, comuns a esses mesmos stakeholders.

Para informação complementar sobre o desenvolvimento do trabalho, consultar partes interessadas e diálogo.


PRINCIPAIS INICIATIVAS DESENVOLVIDAS OU EM CURSO

Tendo efectuado um primeiro levantamento exaustivo de todos os stakeholders da empresa, durante 2008, a EDP tem actualmente em curso:

> um processo de revisão deste levantamento, tendo já definido corporativamente uma área de Coordenação de Relação com Stakeholders (pag. 128). 

> Durante 2010, 
          
          - O Conselho de Administração Executivo reuniu com o Conselho de Sustentabilidade - órgão consultivo estatutário (pág. 120);
          
          - Foi promovido um encontro com um grupo de especialistas, para uma reflexão conjunto e estratégica sobre a materialidade dos diferentes assuntos
        
          - Foram efectuados inquéritos junto das comunidades locais, vizinhas dos centros produtores em exploração;

          - Foram reforçados os canais de relacionamento com investidores, assim como promovidos estudos de satisfação;

          - Foram efectuados inquéritos junto de fornecedores e ONG;

          - Foram promovidos encontros e reuniões com os Media, Fornecedores e Instituições Públicas; 

          - Foi efectuada uma acção de sensibilização interna, junto de todos os responsáveis pelo relacionamento com diferentes segmentos de stakeholders, para reforçar a incorporação, nos seus processos, dos diferentes princípios da AA1000. 

Com muitas das iniciativas a assumirem um caráter anual, o desafio está em garantir uma articulação eficaz e eficiente entre as partes assim como promover as melhores práticas nas diferentes empresas do Grupo.

Durante 2011, a EDP promoverá o feedback dos resultados a todos os participantes, assim como desenhará planos de resposta, com enfoque nos assuntos materiais identificados.

Na pág. 69 podem ser encontrados mais alguns compromissos para 2011.

O Relatório e Contas é preparado tendo em consideração a Global Reporting Initiative: Suplemento para o Sector Eléctrico. É objectivo da EDP procurar melhorar o relato destes indicadores, de forma a optimizar o seu cumprimento.

A tabela apresentada na versão em papel está simplificada podendo ser consultada uma descrição detalhada em Publicações.

Em 2004, a EDP aderiu à iniciativa Global Compact, promovida pelo então Secretário-Geral das Nações Unidas, Koffi Annan. O progresso observado no âmbito da aplicação dos 10 princípios Global Compact tem sido comunicado através deste relatório.

Na figura do organograma do Grupo EDP (secção Negócios) está devidamente identificado o universo das empresas incluídas no relato anual.

Os critérios de consolidação da informação operacional e de sustentabilidade seguem os métodos de consolidação de contas do Grupo EDP:

> Método de consolidação integral: quando a empresa-mãe detém directa ou indirectamente a maioria dos direitos de voto (% de controlo ou domínio) da filial. Neste caso, o desempenho das empresas filiais é relatado a 100%.

> Método de consolidação proporcional: quando uma empresa incluída no perímetro de consolidação de contas dirige outra empresa conjuntamente com uma ou mais empresas não incluídas no perímetro. Neste caso é apenas relatado o desempenho correspondente à percentagem de participação que detém na empresa conjuntamente controlada.

Uma lista com as empresas e respectivo método de consolidação encontra-se disponível na nota 52 às demonstrações financeiras deste relatório.

Esta verificação foi efectuada por uma entidade independente, KPMG Advisory, Consultores de Gestão, Lda, seleccionada com base num processo de consulta, em Portugal, ocorrido em 2008, dirigido a 4 entidades de reconhecida experiência na matéria.

De forma a melhorar a transparência do relato pode ser consultado o glossário on-line onde se inclui a definição dos indicadores quantitativos e métodos utilizados, apresentados ao longo do documento. Consulte aqui.