A 26 de Outubro de 2011, a Comissão Europeia apresentou a nova definição de CSR como sendo "a responsabilidade das empresas pelo seu impacte na sociedade". Esta definição é consistente com orientações como, por exemplo, a ISO 26000 - norma guia sobre a responsabilidade social -, UN Global Compact ou Guidelines da OCDE.

As características mais importantes da nova definição da CSR - Responsabilidade Social Corporativa - são as seguintes:

> Reconhecimento da importância de estratégias de negócio - a longo prazo a responsabilidade social corporativa pode contribuir para a viabilidade do sucesso e competitividade quando totalmente integrada na estratégia de negócio;

> Desenvolvimento do conceito de criação do valor partilhado - a responsabilidade social corporativa ajuda as empresas a criar um retorno para os seus acionistas através da criação de valor para outras partes interessadas e sociedade em geral;

> Reconhecimento explícito dos direitos humanos e considerações éticas, bem como considerações sociais, ambientais e de consumidores - a responsabilidade social corporativa das empresas vai para além das suas obrigações legais para com a sociedade e o ambiente. 


A nova Política elenca um plano de ação até 2014 que tem como objetivo criar condições favoráveis para um crescimento sustentado num sector empresarial mais responsável e que apoie a concretização dos objetivos incluídos na Estratégia Europeia 2020. No final de 2014 será publicado um relatório sobre a aplicação deste plano.